রেফারেন্স

96bet-এ আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব

96bet ব্যবহার করার আগে আইনি শর্তাবলি পড়া জরুরি — এই পাতায় আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা ও পরিষেবা ব্যবহারের সব নিয়ম একজায়গায় আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

শর্তাবলি প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপদস্থানীয় আইন মেনে
96bet 96bet-এ আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় আমরা যা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। লেনদেনের ইতিহাস নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, যা আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার হতে পারে। কুকি নীতি অনুযায়ী আমরা শুধু পরিষেবা উন্নত করতে ও সেশন ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করি — তৃতীয় পক্ষের বিপণনে নয়।

SSL এনক্রিপশন সব লেনদেন ও লগইন তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে সুরক্ষিত থাকে, তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না
তথ্য ধারণ নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়
কুকি ব্যবস্থাপনা কুকি শুধু আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়; বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষে পাঠানো হয় না
পরিচয় যাচাই bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট দিয়ে যাচাই হলে পরিচয় নিশ্চিত হয় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে
আইনি সহায়তা পথ

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আইনি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আপনার তথ্য সুরক্ষা, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন — সব কিছুর জন্য নিচের যেকোনো পথে যোগাযোগ করুন। আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য নীতি নিয়ে আলাদা জিজ্ঞাসা থাকলে সেটাও এখানেই জানাতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সরাসরি চ্যাটে আইনি ও অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের দ্রুত জবাব পাওয়া যায়
ইমেইল সহায়তা লিখিত অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান, আমরা নিশ্চিত করব
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা ও আপডেট করার সুবিধা আছে

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের জবাব

আইনি শর্তাবলি ও ডেটা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

প্রবেশাধিকার ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। পরিষেবা ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার প্রচলিত বিধিমালা নিজে যাচাই করে নেওয়া জরুরি।

আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে রাখা হয়। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে সীমিত পরিসরে শেয়ার হতে পারে।

ইমেইলে লিখিত অনুরোধ পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। দলটি যাচাই করে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে এবং নিশ্চিতকরণ জানাবে।

আইনি ও নিরিক্ষা সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য লেনদেনের তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

শর্তাবলি আপডেট হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়। পরিবর্তনের পরও পরিষেবা ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

নিবন্ধিত নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হবে।